Уважаемые коллеги!
Центр Бронирования RST предоставляет Вам систему бронирования туров.
Система бронирования ЦБ RST проста, удобна и понятна в работе. Это позволит Вам легко и быстро забронировать Вашу заявку, а нашим менеджерам отдела бронирования максимально оперативно обработать её.
Для Вас мы разработали пошаговую инструкцию, которая позволит понять детали работы нашей системы.
Шаг 1 - Поиск тура
Вам необходимо найти тур. Сделать это можно несколькими способами:
1. Через поиск тура, расположенный в свободном доступе sletat.ru , ruspo.ru и другие.
Важно! Любой найденный тур в различных общих поисковых системах необходимо проверять на актуальность (наличие) напрямую на сайте туроператора.
2. Воспользоваться поиском тура на сайте необходимого туроператора.
Шаг 2 - Бронирование
Необходимый тур найден. Теперь Вам необходимо:
1. Пройти на наш сайт rsttravel.ru и зайти под своим логином и паролем в свой личный кабинет в нашей системе.
2. Выбрать раздел “Бронирование” и вкладку “Создать новую заявку”.
3. В открывшейся форме заявки ввести параметры тура.
4. В графе “Стоимость тура” необходимо указывать цену, которая непосредственно указана в поиске тура на сайте у туроператора без прибавления каких-либо доплат. Все доплаты можно прописать в комментарии.
5. После заполнения всех необходимых параметров тура необходимо нажать на кнопку “Отправить заявку” и Ваша заявка сразу же будет отправлена в наш Центр Бронирования.
Шаг 3 - Заявка в работе
После того, как Ваша заявка будет отправлена к нам и будет принята нашими менеджерами отдела бронирования она переходит в статус “В работе”.
1. Во время обработки заявки у отдела бронирования могут возникнуть вопросы. Для максимально быстрого решения возникающих вопросов, в личном кабинете необходимо отслеживать возможные поступающие сообщения и оперативно на них реагировать.
2. Как только в заявке в поле “Номер заявки туроператора” появится номер, это означает, что заявка забронирована у туроператора и ей туроператором присвоен соответствующий номер.
Шаг 4 - Подтверждение заявки
1. После того как туроператор подтвердит заявку, она получает статус “Подтверждено”.
2. При получении статуса “Подтверждено” отдел бронирования проставляет всю актуальную информацию по Вашей заявке: даты, отель, авиаперелёт, трансфер, необходимость визы и стоимость к оплате турагентством за вычетом комиссии.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете связаться любым удобным для Вас способом по нашим контактам RST Travel.
Желаем Вам успешных продаж,
С уважением, RST Travel - Центр Бронирования RST.